Problemen rechtstreeks vanuit het spel melden
Een vaste meldknop stuurt de juiste pagina- en spelcontext automatisch mee naar het calamiteitencentrum.
Gepubliceerd op 24-08-2026Update 2.7.1 maakt het eenvoudiger om technische fouten, verkeerde bedragen, onrealistische speluitkomsten of gegevensproblemen te melden. Op iedere ingelogde spelerspagina staat voortaan een vaste knop Probleem melden.
De speler beschrijft wat er gebeurde en kiest de ernst. De simulatie registreert automatisch de exacte pagina, URL-parameters, betrokken onderneming of vestiging, speldatum, browser en het tijdstip. Wachtwoorden, formulierinhoud en andere geheime gegevens worden niet opgenomen.
In het nieuwe Calamiteitencentrum kan de beheerder meldingen prioriteren, onderzoeken, interne notities bijhouden en als opgelost afsluiten. Hierdoor kan bij een fout sneller worden vastgesteld waar en onder welke spelcontext het probleem ontstond.